１．個人情報の定義

個人情報とは、お客様、当社従業者等に関する情報で、特定の個人を識別できるものをいいます。

２．個人情報の収集について

お客様により良いサービスをご提供するために、必要な範囲で個人情報を収集することがあります。収集するにあたっては、適法かつ公正な手段により行います。

３．利用目的について

当社は、定款に定める目的に関するサービス（以下、｢関連サービス｣と総称します）をお客様にご利用いただくにあたり、個人情報を下記の目的に利用させていただきます。
具体的な個人情報の利用目的は以下のとおりです。
なお、下記以外の目的で利用する場合は、その都度利用目的を通知又は公表いたします（但し、取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められるときその他法により利用目的を通知・公表する必要がない場合は除きます）。

①顧客（見込客を含む）に対する営業活動および顧客との契約の履行ならびにこれらに関連・付随する業務（アフターサービスを含む）の遂行のため
②工事下請発注、資機材調達、役務の提供その他を目的とした委託先等に対する注文、委託およびこれらに関連・付随する業務の遂行のため
③官公庁、公共サービス機関等に対し、各種申請、報告その他当社が事業活動を行うのに必要な業務の遂行のため
④工事または事業等の説明、同意取得など、近隣住民、地権者等に対する当社の事業活動のため必要な業務の遂行のため
⑤社外および社内に対する広報活動およびこれに関連・附帯する業務の遂行のため
⑥当社の採用活動およびこれに付随・関連する業務の遂行のため
⑦当社の嘱託社員、派遣労働者、パートタイマー、アルバイトの方々との契約の履行および事務処理等のため
⑧株主が権利を適切に行使するのに必要な業務の遂行のため

４．個人情報の管理について

当社が保有しております個人情報については、安全かつ適切な管理を行うとともに、外部への流失防止のために最大限の注意を払っております。外部からの不正アクセス、または紛失、破壊、改ざんなどの危険に対しても、適切な安全対策を講じております。

５．個人情報の第三者への開示・提供について

当社は、お客様の個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に委託および提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

１）あらかじめ本人の同意を頂いている場合
２）司法機関・行政機関等から法令に基づいて提供を命じられた場合
３）人の生命・身体または財産の保護のために必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
４）統計的なデータなど、本人を識別することができない状態で、開示・提供する場合
５）国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

６．業務委託について

当社は、正当な利用目的の範囲において、当社の協力会社等の業務委託先にお客様の個人情報を、開示、委託または提供する場合があります。その際には、当社と委託先会社または提携会社間の委託契約や機密保持契約などにおいて、個人情報保護に関する契約を締結した上で、個人情報の開示、委託または提供を行います。
但し、提供するお客様の個人情報は、当該業務の遂行に必要となる最低限の個人情報のみとし、また使用範囲もその範囲に限定します。

７．個人情報の開示について

当社が保有する個人情報に関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。

８．個人情報の訂正について

当社が保有する個人情報に関して、お客様ご自身の情報の内容について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容の訂正、追加又は削除をいたします。

９．個人情報の利用停止・消去について

当社が保有する個人情報に関して、お客様ご自身の情報の利用停止又は消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去をいたします。
これらの情報等の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、ご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去のお申し出には応じられない場合があります。）

１０．個人情報の開示等の受付方法・窓口

当社が保有する個人情報に関する開示等のお申し出は、以下の方法にて、受付いたします。

①受付手続き
下記の窓口に直接お越しいただくか、下記の宛先に郵送ＦＡＸでお申込みください。
受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人（又は代理人）であることを確認したうえで、書面の交付その他の方法により、回答いたします。

・受付窓口
住　　所　　三重県津市大倉１９番１号
　　　　　　日本土建株式会社　管理部　管理課
電話番号　　０５９－２２９－５６４３
Ｆ Ａ Ｘ　　 ０５９－２２９－５６５０
電子ﾒｰﾙ　　 お問い合わせフォーム（※準備中のためお電話にてお問合せください）
受付時間　　午前９時から午後４時まで（年末年始、夏期休暇を除く平日のみ）
・ご本人又は代理人の確認
ご本人からのお申込みの場合は、ご本人であることを、運転免許証・パスポート・健康保険証の被保険者証等により確認させていただきます。
代理人からのお申込みの場合は、代理人であることを委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認とご本人への電話等により確認させていただきます。

②開示のご請求に関する手数料
個人情報の開示をご請求される場合、手数料をいただきます。

１回の請求ごとに、８００円（税込み）
８００円分の郵便定額小為替を提出書類に同封ください。

郵便定額小為替のご購入のための料金および当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
※手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがなかった場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。

１１．「個人情報に関する苦情・相談」及び「本方針についてのお問合せ」の受付について

当社は、お客様の個人情報を「個人情報の取り扱い」のとおり、個人情報の保護に努めます。当社は、お客様(依頼者)の個人情報に対し、お客様の同意なしに第三者への委託または提供などは一切行わず、適切な安全対策の元に管理し、漏洩等の防止に努めます。当社では、当社で取り扱う個人情報及び当社の個人情報保護管理に対し、「苦情・相談」及び「本方針についてのお問合せ」について対応しております。
お客様の個人情報を下記利用目的に使用すること等に同意の上、お客様の意志によりお申し込み下さいますようお願い申し上げます。

１）申出先
苦情相談窓口
日本土建株式会社
宛先　　〒514-8586　三重県津市大倉19番1号
FAX　　059-229-5689

※ 直接ご来社頂いてのご依頼・お電話等によるお問い合わせはお受けいたしかねますので、その旨ご了承くださいますようお願い申し上げます。

２）提出いただく書面等（お手紙・FAXによる場合のみ）
「苦情・相談」を行う場合は、「苦情・相談受付票」をダウンロ－ドもしくは書式請求後、 所定の事項を全てご記入の上、上記宛にご送付ください。
※ 本URLよりダウンロードが困難な場合、「苦情・相談受付票」を郵送もしくはFAXで送付することができます。郵送もしくはFAXにて、A.送付先の住所、B.氏名、C.送付手段にてお申し込みをお願いしております。
この際に入手したお客様の個人情報は、この送付のみに利用いたします。お客様の個人情報を下記利用目的に使用すること等に同意の上、お客様の意志によりお申し込みくだいさますようお願い申し上げます。

①郵送による場合
上記宛、個人情報に関する「苦情・相談受付票」を同封の上、郵送にてお願い申し上げます。なお、封筒に朱書きで「苦情・相談申出書類在中」とお書き添え頂ければ幸いです。

②FAXによる場合
上記宛、個人情報に関する「苦情・相談受付票」に必要事項を書き込み送付をお願い申し上げます。

３）回答方法
ご依頼者の申請書記載の電話番号に連絡を差し上げ本人確認を行った後に、申請書記載の住所宛に書面によって、回答を差し上げます。

４）利用目的
苦情・相談に伴い取得した個人情報は、当該お問い合わせへの対応および当社個人情報保護マネジメントシステムの改善に必要な範囲のみで利用いたします。提出いただいた書類は、苦情・相談に対する回答が終了した後、5年間保存し、その後破棄させて頂きます。

５）非開示
当社では上記に同意の上、お客様の意志によりお問い合わせをお願いしております。同意できない場合などこの手続きに則った方法以外では、その対処やその対処結果のご返答をいたしかねますので、ご了承ください。

また次に定める場合も当社では対処いたしかね、かつ回答を差し上げることができませんのでご了承ください。

①「苦情・相談受付票」に必要事項が記載されていない場合
②苦情・相談の対象が当社で取り扱う「個人情報」もしくは「当社個人情報保護マネジメントシステム」に該当しない場合
③当社宛に「書留郵便」またはFAXにて送付いただけなかった場合
④個人情報に関する苦情・相談の申出書に記載されている内容と当社で取り扱う個人情報が一致していないときなど本人確認ができない場合
⑤当社からの電話での本人確認ができなかった場合

１２．プライバシーポリシーの見直し

当社はプライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、予告なしに変更することがありますので、定期的にご確認ください。